Polityka prywatności i plików cookies

Data ostatniej aktualizacji: 15 lipca 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem: www.ewelinazesiuk.com

Dokument opisuje również zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii.

Administratorem danych osobowych jest:

LE TOUCHER EWELINA ZESIUK
ul. Przasnyska 11 lok. 10
01-756 Warszawa
NIP: 7692045599
REGON: 369562108

E-mail kontaktowy: ez@ewelinazesiuk.com

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją swoich praw możesz skontaktować się ze mną za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli zostanie podany,
• nazwa firmy i stanowisko,
• informacje o wybranej usłudze,
• treść wiadomości lub zapytania,
• linki do profili w mediach społecznościowych lub stron internetowych, jeśli zostaną podane,
• dane dotyczące rezerwacji spotkania,
• dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy,
• dane rozliczeniowe i dane dotyczące płatności,
• dane związane z zapisem do newslettera,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce,
• dane dotyczące sposobu korzystania ze strony,
• informacje zapisywane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w określonych przypadkach może być konieczne do uzyskania odpowiedzi, umówienia spotkania, skorzystania z usługi, otrzymania materiałów lub dokonania zakupu.

3. Formularz kontaktowy i zapytania o usługi

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego, Twoje dane są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
• przedstawienia informacji dotyczących wybranej usługi,
• umówienia konsultacji lub spotkania,
• przygotowania oferty,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy,
• prowadzenia dalszej korespondencji związanej z Twoim zapytaniem.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań, budowaniu relacji z klientami i ochronie przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane zawarte w zapytaniu będą przechowywane przez czas niezbędny do obsługi wiadomości i prowadzenia rozmów dotyczących współpracy. Jeżeli współpraca nie zostanie rozpoczęta, dane mogą zostać usunięte po zakończeniu kontaktu, chyba że ich dalsze przechowywanie będzie uzasadnione ochroną przed roszczeniami.

Proszę, aby w formularzach i wiadomościach nie przekazywać szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje dotyczące zdrowia, przekonań, pochodzenia czy życia prywatnego, jeżeli nie jest to konieczne do realizacji usługi.

4. Rezerwacja konsultacji lub spotkania

Jeżeli na stronie dostępny jest system rezerwacji spotkań, dane podane podczas rezerwacji mogą być przetwarzane w celu:

• wyboru terminu,
• potwierdzenia rezerwacji,
• wysłania przypomnienia,
• przeprowadzenia konsultacji,
• zmiany lub odwołania spotkania.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

System rezerwacji może być obsługiwany przez zewnętrznego dostawcę usług. W takim przypadku dane są przetwarzane również zgodnie z polityką prywatności tego dostawcy.

5. Zawarcie i realizacja umowy

Jeżeli zdecydujesz się skorzystać z usługi, Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:

• przygotowania i zawarcia umowy,
• realizacji zamówionej usługi,
• kontaktu organizacyjnego,
• ustalenia terminów i zakresu współpracy,
• wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego,
• obsługi płatności,
• rozpatrywania reklamacji,
• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — realizacja obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ochrona praw administratora oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Dokumenty księgowe będą przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Pozostałe dane mogą być przechowywane do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Płatności internetowe

Jeżeli strona umożliwia zakup usług, szkoleń, konsultacji lub produktów cyfrowych, płatności mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

Administrator nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej. Dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji są przekazywane bezpośrednio operatorowi płatności zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.

Dane dotyczące zamówienia i płatności są przetwarzane w celu:

• realizacji transakcji,
• zaksięgowania płatności,
• wystawienia dokumentu sprzedaży,
• obsługi zwrotów i reklamacji,
• wywiązania się z obowiązków podatkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.

7. Newsletter i informacje marketingowe

Jeżeli zapiszesz się do newslettera lub wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji o nowych usługach, szkoleniach, projektach, wydarzeniach albo materiałach, Twój adres e-mail będzie przetwarzany w celu wysyłania takich wiadomości.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda,
• odpowiednie przepisy Prawa komunikacji elektronicznej dotyczące przesyłania komunikacji marketingowej.

Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie:

• poprzez link rezygnacji znajdujący się w wiadomości,
• poprzez kontakt na adres ez@ewelinazesiuk.com.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

Dane związane z newsletterem będą przetwarzane do czasu wycofania zgody, rezygnacji z subskrypcji albo zakończenia prowadzenia newslettera. Informacja o udzielonej zgodzie może być przechowywana dłużej w celu wykazania jej prawidłowego pozyskania.

Newsletter może być obsługiwany za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy systemu mailingowego.

8. Dane techniczne i logi serwera

Podczas korzystania ze strony automatycznie mogą być zbierane informacje techniczne, takie jak:

• adres IP,
• data i godzina wizyty,
• rodzaj urządzenia,
• system operacyjny,
• typ przeglądarki,
• adres odwiedzanej podstrony,
• adres strony, z której nastąpiło przejście,
• informacje o błędach i działaniu strony.

Dane te są wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• wykrywania nadużyć i błędów,
• prowadzenia statystyk technicznych,
• optymalizacji działania serwisu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej.

9. Analityka korzystania ze strony

Za Twoją zgodą strona może korzystać z narzędzi analitycznych pozwalających ustalić między innymi:

• liczbę użytkowników strony,
• odwiedzane podstrony,
• czas korzystania ze strony,
• źródło wejścia,
• rodzaj urządzenia i przeglądarki,
• sposób poruszania się po stronie.

Dane analityczne pomagają ocenić, które treści są przydatne, oraz poprawiać funkcjonalność i wygląd strony.

Narzędzia analityczne niewymagające zgody są stosowane wyłącznie w zakresie, w którym nie zapisują informacji w urządzeniu użytkownika ani nie umożliwiają jego identyfikacji.

W pozostałych przypadkach podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona za pośrednictwem panelu ustawień cookies.

10. Media społecznościowe

Na stronie mogą znajdować się odnośniki do profili prowadzonych w serwisach takich jak:

• Instagram,
• LinkedIn,
• Facebook,
• Pinterest.

Samo wyświetlenie zwykłego linku nie oznacza automatycznego przekazania danych do danego serwisu. Po kliknięciu odnośnika lub skorzystaniu z osadzonego elementu użytkownik przechodzi do zewnętrznej platformy, która może zbierać informacje o jego aktywności zgodnie z własną polityką prywatności.

Jeżeli kontaktujesz się ze mną poprzez media społecznościowe, Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:

• odpowiedzi na wiadomość lub komentarz,
• prowadzenia rozmowy dotyczącej usług,
• zarządzania profilem,
• budowania relacji z odbiorcami,
• ochrony przed nadużyciami i roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku rozmów dotyczących zawarcia umowy również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Operatorzy platform społecznościowych są odrębnymi administratorami danych i przetwarzają dane użytkowników zgodnie z własnymi zasadami.

11. Komentarze, opinie i materiały przesyłane przez klientów

Jeżeli przekażesz opinię, zdjęcie, nagranie, oznaczenie profilu lub inny materiał do publikacji na stronie albo w mediach społecznościowych, materiał może zostać opublikowany wyłącznie na podstawie udzielonej zgody lub zawartego porozumienia.

Zakres publikacji, miejsce wykorzystania i czas korzystania z materiału będą wynikały z udzielonej zgody lub ustaleń związanych ze współpracą.

Zgodę na przetwarzanie danych można wycofać, jednak nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego wykorzystania materiału.

12. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym prowadzenie strony i działalności, w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej,
• dostawcy domeny i poczty elektronicznej,
• dostawcy systemu formularzy i bazy danych,
• dostawcy systemu rezerwacji spotkań,
• dostawcy systemu newsletterowego,
• operatorowi płatności,
• dostawcom narzędzi analitycznych,
• dostawcom usług chmurowych i informatycznych,
• biuru księgowemu,
• kancelariom prawnym i doradcom,
• podmiotom odpowiedzialnym za utrzymanie i rozwój strony,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty świadczące usługi na rzecz administratora otrzymują wyłącznie dane niezbędne do realizacji powierzonych im zadań i przetwarzają je na podstawie odpowiednich umów lub własnych podstaw prawnych.

13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług technologicznych, analitycznych, mailingowych, płatniczych lub społecznościowych mogą mieć siedzibę albo infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak:

• decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony,
• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
• inne zabezpieczenia dopuszczone przez przepisy prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się na adres ez@ewelinazesiuk.com.

14. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W zależności od sytuacji dane mogą być przechowywane:

• do czasu udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji,
• przez okres prowadzenia rozmów dotyczących współpracy,
• przez czas trwania umowy,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
• do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• do czasu wycofania zgody,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
• przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa strony,
• przez okres działania danego pliku cookie lub narzędzia analitycznego.

Po zakończeniu właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo przechowywane wyłącznie w zakresie wymaganym przez prawo.

15. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,
• dostępu do danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• uzupełnienia niekompletnych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• złożenia skargi do organu nadzorczego.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania danych.

W celu skorzystania ze swoich praw napisz na adres:

ez@ewelinazesiuk.com

Przed realizacją wniosku mogę poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić Twoją tożsamość.

16. Sprzeciw wobec przetwarzania danych

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Jeżeli dane są przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, możesz wnieść sprzeciw w dowolnym momencie bez konieczności podawania przyczyny. Po otrzymaniu sprzeciwu dane nie będą dalej wykorzystywane w tym celu.

17. Skarga do Prezesa UODO

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aktualne dane kontaktowe organu nadzorczego dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

18. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub wpływających na nich w podobny istotny sposób wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Narzędzia analityczne i marketingowe mogą tworzyć ogólne segmenty odbiorców, jednak nie prowadzi to do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne.

19. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• przypadkową utratą,
• zniszczeniem,
• zmianą,
• ujawnieniem,
• wykorzystaniem niezgodnym z przeznaczeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych w internecie nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

Polityka plików cookies

20. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą umożliwiać między innymi:

• prawidłowe działanie strony,
• zapamiętanie ustawień użytkownika,
• zachowanie wybranych preferencji,
• prowadzenie anonimowych lub spersonalizowanych statystyk,
• analizowanie ruchu na stronie,
• obsługę treści pochodzących z zewnętrznych serwisów,
• prowadzenie działań marketingowych.

Podobne funkcje mogą realizować inne technologie, takie jak pamięć lokalna przeglądarki, identyfikatory urządzeń lub piksele śledzące.

21. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Strona może wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:

Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony, formularzy, ustawień prywatności oraz podstawowych funkcji technicznych.

Nie wymagają zgody użytkownika, jeżeli ich zastosowanie jest niezbędne do świadczenia żądanej usługi.

Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia i preferencje użytkownika. Są uruchamiane po wyrażeniu zgody, jeżeli nie są niezbędne do działania strony.

Cookies analityczne

Pomagają analizować ruch i sposób korzystania ze strony. Pozwalają ustalić, które podstrony są najczęściej odwiedzane oraz czy użytkownicy napotykają błędy.

Cookies analityczne są uruchamiane po wyrażeniu zgody, chyba że dane są zbierane w sposób niewymagający dostępu do informacji zapisanych w urządzeniu użytkownika i nie pozwalają na jego identyfikację.

Cookies marketingowe

Mogą być wykorzystywane do mierzenia skuteczności kampanii, tworzenia grup odbiorców, wyświetlania dopasowanych treści oraz prowadzenia remarketingu.

Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Cookies zewnętrzne

Mogą pochodzić od dostawców narzędzi analitycznych, platform społecznościowych, systemów rezerwacji, operatorów płatności, systemów mailingowych lub dostawców osadzonych treści.

Szczegółowe informacje o aktualnie wykorzystywanych plikach cookies, ich dostawcach i okresach działania powinny być dostępne w panelu ustawień cookies na stronie.

22. Zarządzanie zgodą na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie możesz wybrać, na które kategorie plików cookies wyrażasz zgodę.

Powinna istnieć możliwość:

• zaakceptowania wszystkich opcjonalnych cookies,
• odrzucenia wszystkich opcjonalnych cookies,
• wyboru poszczególnych kategorii,
• późniejszej zmiany lub wycofania zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Cookies niezbędne mogą działać bez zgody, ponieważ są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony lub realizacji usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.

Zmień ustawienia cookies

23. Ustawienia przeglądarki

Plikami cookies można również zarządzać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

Możesz między innymi:

• blokować zapisywanie cookies,
• usuwać zapisane cookies,
• otrzymywać informację o próbie zapisania cookies,
• blokować cookies pochodzące od podmiotów zewnętrznych.

Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować, że niektóre funkcje strony nie będą działały prawidłowo.

24. Linki do zewnętrznych stron

Strona może zawierać linki do innych stron, sklepów, platform rezerwacyjnych i serwisów społecznościowych.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu obowiązują zasady prywatności określone przez jego operatora. Administrator strony ewelinazesiuk.com nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależne serwisy zewnętrzne.

25. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

• zmiany funkcjonalności strony,
• uruchomienia nowych usług,
• wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
• zmiany dostawców usług,
• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze publikowana na stronie internetowej wraz z datą ostatniej aktualizacji.

26. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności, plików cookies lub przetwarzania danych osobowych skontaktuj się ze mną:

Ewelina Zesiuk
LE TOUCHER EWELINA ZESIUK
E-mail: ez@ewelinazesiuk.com